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银行“数钱费”遭九成网友反对 两部委紧急叫停
    
    近期,部分银行对个人客户收取零钞清点费,引起社会广泛关注和争议,在中国新闻网所作调查中,九成的网友认为银行这项收费不合理。最新消息显示,国家发展改革委、中国银监会等已于4日“叫停”了商业银行个人收取零钞清点费的做法。

  现象:各地多家银行收取“数钱费”

  北京:农行向个人收“数钱费” 200个硬币收5元

  北京某媒体报道称,市民曹女士不久前到农业银行存了300个1元硬币到个人账户上,银行收了6元钱手续费。银行解释说,清点硬币要收费,200个硬币就要收5元钱,每增加100个,加收1元钱。据不完全统计,目前农行、工行、交行、建行、中国银行、北京银行都开始了此项业务,且收费标准基本上相近或相同。按照这些收费标准,如果市民持200枚分币去银行存款,需要缴纳“数钱费”5元,这意味着市民存款两元钱还不够支付费用,需要倒贴3元才行。

  南京:五银行开收“点钞费”

  据《扬子晚报》5月25日报道,南京已有多家银行也开始收取点钞费了。该收费虽然符合法律规定,但是否合理仍引起了市民的广泛讨论。

  在南京新街口附近的多家银行网点,该报记者表示有1000枚硬币要存,银行收不收费?该行工作人员称,200枚(张)以内的小额钱币不收取手续费,超过的部分才收。随后记者又来到农业银行,并抛出了同样的问题,得到的答复也是200枚(张)以内的不收,但超出200枚(张)的部分,每笔最低收费5元,每超100枚(张)增收1元。在广东发展银行网点,该行工作人员表示,100枚以内该行不收费,超出100枚的部分即按照1元/100枚的标准收取。民生银行网点工作人员表示,每500枚收取4元费用。浦发银行工作人员表示,500枚以内收取4元,超出部分每300枚收取1元手续费。

    广州:多家银行收零钱存款点钞费 10元被定为零钱

  《信息时报》报道称,广州多家银行对于大额零钱存款,需要收取一定的费用,而各家银行收费标准不一,其中,有的银行仅对单位账户收取,个人账户则免收点钞费。

  日前,该报记者以客户身份到多家银行咨询,称自己家中有1000多元的5角、1元零钱,是否可存入银行?收不收点钞费?民生银行有关工作人员告诉记者,可以办理存款,但要收取一定的费用,具体来说,1元面额的纸币不收费,1元以下纸币,如果超过500张,收取4元/笔的费用,每增加100张,加收0.5元/笔。该工作人员称,由于数量较大,银行要对零钱进行清点,且点钞要花去大量时间,需要专门安排人力进行清点,收费是用于支付银行的人力成本。

  上海银行也收“点钞费”

  据媒体报道称,上海地区银行是否也开始征收“点钞费”?该媒体记者为此进行了调查。据了解,上海各家银行目前的服务收费中已有这项业务,只不过各家银行在是否收费和收费标准上有所不同。

  上海建设银行上海市分行相关人士称,无论是以个人名义存零钞,还是以公司名义存零钞,目前暂时不收手续费。随后,该媒体记者又致电交通银行上海分行,对于“点钞费”问题,得到的答复是,如果以个人名义存零钞,不收取费用;如果是以公司名义存零钞,500枚以内不收费用,但超出500枚的部分,每笔最低收费5元,每超过100枚增收1元。

  此外,浦发银行的客服人员称,如果以个人名义存零钞,500枚以内不收,超出500枚的部分,每笔最低收费4元,每超过300枚增收1元。

  看法:银行“数钱费”引发热议 多数人认为不合理

  银行“数钱费”引起公众强烈反响,不少网友对银行这种“嫌贫爱富”的做派表示气愤。中国新闻网此前针对“您认为银行数钱费合理吗?”的网络调查显示,参与投票的网友中有93.90%的网友认为银行的此项收费不合理。

  此外,从多家媒体整理的网友意见中也不难看出,多数网友对此项收费表示不满。有网友称银行收取“数钱费”,明显是穷疯了。还有网友居然支招破解办法,既然200个币以下不收费,那就每次存199个;如果银行调整到100个,那就每次存99个。还有网友建议,为逃避收取零钞清点费,可以一张张地存,每次只存1元、1角甚至1分,只要不超过银行规定的收费下限张(枚)数,“看谁狠过谁”。

  北京消协:银行“数钱费”剥夺了消费者公平交易权

  针对银行“数钱费”,北京市消协投诉部主任郎丹柯评点说,银行业的收费项目,尤其是涉及不特定多数消费者的收费,不应如此简单而又草率地出台。如果完全放任其自行设定,消费者的选择权将被无情剥夺,被迫接受这种收费。而且,零钞也是国家发行货币的一种,银行如此设定收费,必然会伤害消费者的持币热情,令消费者拒绝接受小额零钞。银行如此做法,变相将自身应尽的义务转嫁给消费者,剥夺了消费者公平交易权。

    专家看法:不利于货币流通

  据《法制日报》报道,广州大学法学院副教授李伟指出,银行的收费依据是《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定的“零钞清点整理储蓄业务可以收费”。但是,《人民币管理条例》规定人民币是我国的法定货币,应无条件等价流通;中国人民银行法规定,公民去银行存取款自由。在这3部法律中,中国人民银行法由全国人民代表大会制定,《人民币管理条例》由国务院颁布,二者处于上位;《商业银行服务价格管理暂行办法》处下位———由银监会和发改委颁布。下位法规不得同上位法规相抵触,因此各银行收取“点钞费”的依据值得商榷。

  广东华安联合律师事务所律师耿爽认为,银行收取“点钞费”是悄然兴起的,先前与储户的承诺中并没有提出这一附加行为。银行单方面改变了与储户的协议内容,这是一种违约行为。

  广东合邦律师事务所主任杨爱斌:“银行此举不利于货币流通,如果所有银行都要收取这笔费用,将使小面额货币的存储、兑换都成为难题,会造成零钞和整钞在流通中的不平等,进而导致小面额货币难以流通,使零钞提前退出消费市场,将对金融市场造成不利影响。”  

  国家两部委紧急叫停零钞清点费

  国家发改委网站6月4日刊载消息称,国家发展改革委、中国银监会已紧急要求商业银行暂停对个人收取零钞清点费。

  该消息称,近期,部分银行对个人客户收取零钞清点费,引起社会广泛关注。国家发展改革委、中国银监会立即召集有关机构对此进行调查研究,要求各银行要严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定。据了解,考虑社会反映等因素,有关银行已经主动暂停了相关收费,对于其它同类问题也在一并清理规范。

  各银行表示,今后对于涉及公众利益的服务收费项目,将慎重考虑,广泛征求意见,审慎出台,着力提高金融服务水平。

  消息还称,目前,中国银行业正处在市场化发展进程中,金融服务和商业经营有待进一步完善和提高,欢迎广大金融消费者积极监督。



来源: 中国新闻网
责任编辑: 李金红

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